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Brevet d’interface Google Knowledge Panel

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Gérer les panels de connaissances chez Google

Un brevet de Google montre une approche planifiée pour les personnes d’une entreprise pour gérer un panneau de connaissances qui peut apparaître lorsque quelqu’un recherche son entreprise.

Le brevet nous dit que «les informations sur l’entité peuvent être fournies sur une page Web» et les visiteurs des résultats de recherche peuvent afficher des détails sur cette entité. Le brevet montre l’exemple d’une entité commerciale et nous dit que des informations d’entité peuvent être fournies, notamment:

  • Une adresse de l’entreprise
  • Avis des utilisateurs sur l’entreprise
  • Photos de l’entreprise

Il fournit des détails sur la manière dont ces informations d’entité pourraient bénéficier à une personne associée à cette entité, comme un propriétaire, et sur le fait qu’ils peuvent «accéder, modifier et / ou mettre à jour les informations d’entité stockées par une interface de portail de liste d’entités sur une page de résultats de recherche. . »

Lorsque cette personne associée est connectée pendant une session de recherche, elle peut fournir une requête de recherche pour l’entité dont le propriétaire est propriétaire. Le moteur de recherche accédera aux informations d’entité à partir d’une interface de portail de liste d’entités.

Le moteur de recherche peut

  1. Déterminer que la requête de recherche est liée à une entité particulière
  2. Que l’utilisateur qui fournit la requête de recherche est le propriétaire de l’entité ou d’un autre utilisateur étroitement associé à l’entité

Cette personne étroitement associée n’a pas besoin de se connecter à un système séparé et peut accéder aux informations d’entité de l’entité, ce qui lui fait gagner du temps et des ressources de calcul et évite une deuxième étape d’authentification distincte.

Nous voyons des outils pour gérer les informations de profil d’entité dans Google My Business pour les entités commerciales, mais y avoir accès directement dans les résultats de recherche peut être plus pratique.

Interface Google My Business

Ce brevet nous dit que ce sont les actions entreprises basées sur le procédé de ce brevet:

  • Recevoir une requête d’un chercheur
  • Identifier une entité associée à cette requête
  • Déterminer que les chercheurs qui ont soumis la requête sont associés à l’entité
  • En réponse à la détermination que le chercheur a soumis la requête est associée à l’entité, fournissant des résultats de recherche qui incluent
  • Des résultats de recherche répondant à la requête et une interface qui permet de modifier les données associées à l’entité

Un avantage de l’interface d’entité décrite dans ce brevet est qu’un chercheur qui a reçu la possibilité de mettre à jour les informations d’entité dans un panneau de connaissances telles que la mise à jour de l’adresse et des informations de contact, les heures d’ouverture, l’ajout de messages, etc., n’aurait pas besoin d’avoir pour vous connecter à une autre interface telle que Google My Business.

Ce brevet peut être trouvé à:

Génération de résultats de recherche améliorés
Inventeurs: Ram Brijesh Jagadeesan, Camille McMorrow et Ranjith Jayaram
Cessionnaire: Google LLC
Brevet américain: 10,831,845
Accordé: 10 novembre 2020
Déposé le 30 avril 2018

Abstrait

Procédés, systèmes et appareils, y compris des programmes informatiques codés sur un support de stockage informatique, pour recevoir, au niveau d’un moteur de recherche, une requête de recherche soumise par un utilisateur au moteur de recherche; identifier une entité qui est associée à la requête de recherche; déterminer que l’utilisateur qui a soumis la requête de recherche au moteur de recherche est associé à l’entité dans un portail de liste d’entités; et en réponse à la détermination que l’utilisateur qui a soumis la requête de recherche au moteur de recherche est associé à l’entité dans un portail de liste d’entités, fournir une page Web de résultats de recherche qui comprend i) les résultats de recherche que le moteur de recherche a générés en réponse à la requête de recherche et ii) une interface à travers laquelle des modifications des données associées à l’entité dans le portail de liste d’entités peuvent être fournies.

Découvrez cette interface du panneau de connaissances

Actuellement sur mon téléphone, si je recherche mon nom. Une interface me permet de faire des suggestions pour mettre à jour le panneau de connaissances de mon panneau de connaissances. Google souhaite examiner toutes les modifications possibles avant de les finaliser, mais cette interface existe. C’est l’écran qui affiche l’interface du panneau de connaissances. Cela semble être l’interface qui n’est pas nécessairement liée à une entité commerciale locale qui a été vérifiée sur Google My Business. Google conserve ainsi davantage de contrôle sur une entité qui n’a pas été soumise au processus de vérification de Google My Business en acceptant des suggestions de modifications plutôt que de simples modifications.

Interface du panneau de connaissances - Bill Slawski

Si je recherche SEObythesea, j’obtiens une interface de panneau de connaissances légèrement différente qui me permet de modifier mon profil d’entreprise, de changer mes horaires ou d’ajouter des photos. Il existe une section «promouvoir» qui me permet d’évaluer les performances, d’annoncer, d’ajouter des photos, d’ajouter une mise à jour, une offre ou un événement. Il existe une section «Clients» qui me permet de consulter les avis (et d’y répondre), d’examiner les questions et d’y répondre également. Comme indiqué dans cette interface, seuls les gestionnaires du profil peuvent le voir.

Interface du panneau de connaissances SEObythesea

Il existe donc des interfaces de panneau de connaissances pour les entités auxquelles vous pouvez être associé.

Celles-ci n’ont pas d’incidence sur le classement d’un site dans les résultats de recherche, mais elles montrent comment Google essaie de gérer son site pour permettre aux personnes qui gèrent des informations sur les entités d’utiliser une interface de panneau dynamique pour mettre à jour les informations affichées dans ces panneaux – et cela peut être important que Google contienne des informations à jour pour les chercheurs. Ils permettent plus de contrôle aux personnes identifiées comme gérant une entité commerciale.

J’aime les brevets qui décrivent certaines des opérations d’écrous et de boulons dans les coulisses dans des endroits tels que Google. Cela nous montre les stratégies en place derrière la façon dont Google met à jour les panneaux de connaissances.

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