Marketing

Ne baissez pas votre budget Marketing

Quand on fait des campagnes publicitaires en e-commerce, il arrive souvent de se poser la question du renouvellement du budget marketing. Certains se demandent s’ils doivent diminuer ou couper leur budget de campagnes marketing, car ils ont déjà assez communiqué. Ils se disent qu’ils ont assez investi et que maintenant les clients connaissent leurs marques. Généralement, on voit les campagnes marketing comme un investissement au début qui sera remplacé par le SEO et la notoriété de la marque. Je vais vous donner les raisons pour lesquelles selon moi, c’est une erreur. 

Un exemple avec Google Ads

Prenons l’exemple de SEA, avec Google Ads. Si vous décidez de couper votre budget Google Ads, vous ne recevrez plus une seule visite, ni aucune conversion liée à ce trafic. À la différence d’une boutique physique, lorsque vous avez une boutique en ligne, personne ne viendra sur votre site si vous n’êtes pas bien placé sur les moteurs de recherche. 

Les campagnes Google Ads vous offre la possibilité de vous placer sur des termes bien précis qui convertissent et qui vous rapportent donc de l’argent. De plus, les campagnes Ads sont disponibles dans les 3 à 4 premiers résultats de recherche. Vous pouvez donc apparaître en premier sur une recherche bien spécifique. Si vous estimez ne pas avoir assez gagné d’argent avec Google Ads, avant de couper tout budget, il faut essayer d’optimiser le budget dépensé. Faites un travail d’analyse, afin d’identifier les mots-clés qui vous rapportent le plus, ceux pour lesquels vous avez un CPA faible… 

Optimisation pour une boutique E-commerce

Avec une boutique e-commerce les prospects qui vous recherchent sont déjà dans une phase d’achat. Il est donc primordial d’être placé dans les premiers résultats de la recherche. Si personne ne vous voit, personne n’achètera et donc vous ne touchez pas d’argent. À partir de ce moment-là, c’est le début de la descente au enfer. 

Pour optimiser au mieux vos dépenses marketing pour votre boutique E-commerce, anticiper tous les différents aspects : 

  • Une stratégie business solide avec une offre capable de convertir efficacement,
  • Une boutique e-commerce optimisé pour facilement convertir,
  • Un budget marketing suffisant pour tester différentes stratégies.

Il faut absolument vous assurer que ces trois éléments sont solides. Les trois sont complémentaires, si vous négligez un seul de ces éléments, c’est votre projet qui sera remis en question. Ne voyez surtout pas l’aspect du budget marketing comme une dépense, mais comme un investissement. 

La concurrence est importante sur le web.

Faites bien attention, même si le web comporte de nombreux avantages, il y a de nombreux freins à votre business. En boutique physique, vous pouvez garder le monopole sur une activité, car aucun concurrent n’est dans votre zone. Mais sur Internet, la concurrence n’est qu’à 1 clic de vous. Avec un niveau de concurrence élevé, vous ne devez pas faire moins que vos concurrents, mais plus pour vous démarquer. 

Il est de plus en plus difficile de fidéliser une clientèle sur une boutique e-commerce. Si vous ne proposez pas la meilleure offre ou le meilleur service, le client n’hésitera pas à faire faux bond. 

Conclusion de l’investissement publicitaire

On se rend compte rapidement au vu des éléments cités précédemment, que les e-commerçants sont condamnés à investir des budgets marketing pour continuer d’exister sur le web. N’oubliez pas que plus vous aurez de visiteur plus vous aurez de chance d’avoir des clients. Si vous commencez à brider vos nombres de visites en limitant les budgets de communication, logiquement, vous aurez moins de clients. 

Bien évidemment, vous n’êtes pas censé faire de la publicité et être en perte continuellement. Une entreprise a pour objectif de faire des profits et de verser des salaires. Pour cela, il vous faudra non pas couper vos campagnes publicitaires, mais les optimiser. Voir quels sont les canaux publicitaires qui vous rapporte le plus, ceux qui vous apporte le meilleur ROI (Retour sur investissement)

Prenez le temps d’évaluer, d’analyser tous les paramètres de performance de vos campagnes avant de prendre une décision radicale que vous risquez de regretter par la suite. Il n’y a pas de mauvaise campagne publicitaire ou de mauvais canaux. Il y a juste des meilleurs canaux pour certains domaines, et certaines optimisations meilleures que d’autres. 

N’oubliez pas que vos concurrents sont dans la même réflexion que vous ! Quand vous allez optimiser, eux aussi vont optimiser. De nombreuses personnes baissent facilement les bras quand il ne voit pas leurs efforts pour dépasser la concurrence. C’est compréhensible, mais vos concurrents cherchent eux aussi constamment à se perfectionner.

Pourquoi ne pas baisser le budget marketing ?

Avant de le baisser pensez à l’optimiser. Si vous êtes en train de vous poser la question de la répartition de vos budgets marketing, c’est que vous en avez qui ne gérer pas assez de revenu. Mais avant de vous dire qu’ils ne convertissent pas assez, prenez le temps pour les analyser. Optimiser la répartition de vos dépenses marketing.

Que faut il faire avant de baisser le budget marketing ?

Avant de penser à baiser le moindre budget, prenez le temps de vérifier 3 points. La stratégie de votre business est elle solide ? Avez-vous une boutique e-commerce optimisé pour facilité les conversions ? Avez-vous un budget marketing suffisant pour tester différentes stratégies ?

Pensez à votre concurrence !

Sur Internet, la concurrence n’est qu’à 1 clic de vous. Avec un niveau de concurrence élevé, vous ne devez pas faire moins que vos concurrents, mais plus pour vous démarquer. 

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