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Posez ces 11 questions avant d’embaucher une agence de référencement

Si vous souhaitez un coaching marketing je vous invite à consulter les différents services proposés.

J’ai fait une recherche rapide sur Google sur mon téléphone l’autre jour pour une agence de référencement. Ma respiration s’est arrêtée lorsque les résultats sont apparus. Ils sont partout. Je parle de plus de 50 entreprises à moins de 20 minutes en voiture. Après avoir parcouru à la fois la première page SERP et les résultats de la carte Google, je pouvais déjà ressentir la peur. Comment puis-je choisir le bon?

La vérité est que des agences non qualifiées existent, ce qui rend encore plus difficile de trouver une agence digne de confiance et fiable. En plus de cela, même les meilleures agences ne sont parfois pas adaptées en fonction des besoins des clients ou de leur expérience ou spécialité spécifique. Alors, que doit faire une entreprise?

Le stress, le coût d’opportunité potentiel et le sentiment d’urgence de se lancer se combinent pour causer une anxiété majeure lors du choix d’une agence de référencement. Dans mon propre effort pour atterrir au bon endroit, j’ai élaboré une liste de questions pour éliminer les fraudes et trouver la meilleure solution.

1. Dans quelle mesure allez-vous améliorer nos classements?

Toutes les agences se vantent de vous avoir obtenu le meilleur classement possible, mais toutes les agences ne veulent pas être transparentes sur la manière dont elles vont le faire.

Certaines agences proposent des services tels que l’optimisation du contenu, la recherche de mots clés et la recherche concurrentielle. D’autres offrent des services de référencement technique, qui utilisent des stratégies plus technologiques, telles que la soumission de plans de site optimisés à Google pour l’indexation. D’autres se concentreront encore sur les stratégies de création de liens pour aider à générer du trafic et à renforcer votre autorité de domaine.

Il est important de comprendre quels services spécifiques une agence peut vous aider. Idéalement, choisissez celui qui peut offrir le meilleur des trois mondes. Si l’agence ne veut pas discuter de stratégies spécifiques, lancez-vous.

2. Comment allez-vous m’aider à obtenir des backlinks?

Les backlinks sont une partie importante des stratégies de référencement. En fait, ils constituent l’un des moyens les plus rapides et les plus efficaces d’augmenter votre autorité de domaine et, par conséquent, votre potentiel de classement.

Cependant, toutes les stratégies de backlink ne se valent pas. Évitez les agences qui parlent de systèmes de blogs privés, qui sont essentiellement des escroqueries de création de liens pour lesquelles Google vous extirpera rapidement et vous pénalisera.

3. Comment ces stratégies ont-elles fonctionné pour les anciens clients?

La preuve est dans le pudding. Demandez des études de cas. Recherchez des avis. Recherchez des témoignages de clients. Une bonne agence n’a aucun problème à partager ses gains et les clients satisfaits sont ravis de faire passer la bonne parole. Assurez-vous donc de creuser un peu et laissez les clients d’une agence parler en leur nom. En chemin, vous pourriez tomber sur quelque chose de pas si flatteur, mais c’est bien aussi. Il vaut toujours mieux savoir exactement ce qu’il y a sur la table que d’être pris au dépourvu.

4. Quels types spécifiques de résultats pouvez-vous m’obtenir?

Les résultats souhaités doivent toujours être discutés à l’avance. Certaines marques souhaitent obtenir la première place pour les mots-clés qu’elles ciblent. D’autres veulent plus de trafic. D’autres veulent un classement élevé par rapport à l’endroit où ils se trouvent. Demandez à l’agence quels sont les résultats spécifiques qu’elle vise et à quel type de croissance vous pouvez vous attendre.

Une fois, j’ai vu une agence de référencement promettre de fournir un classement SERP de premier rang pour chaque mot clé ciblé. Objectif noble. En réalité, ils ont ciblé des mots clés à longue traîne non pertinents pour lesquels personne n’essayait de classer. Ils ont tenu leur promesse, mais n’ont apporté aucune valeur au client.

Alors surveillez le drapeau rouge «garantie». Toute agence qui garantit les cinq meilleurs emplacements Google pour les mots clés à volume élevé et à forte concurrence en est pleine. Personne ne peut le promettre. Il y a trop de facteurs hors de leur contrôle.

5. Combien de temps faudra-t-il pour voir les résultats?

Malheureusement, certaines agences entraînent volontiers des clients pour traire un contrat pour toute sa valeur. Lorsque vous choisissez une agence, définissez des objectifs et des échéanciers. Par exemple, “nous pensons que ces stratégies pourraient augmenter le trafic / les positions de classement de 15% au cours des trois prochains mois, puis jusqu’à 45% d’augmentation d’ici cinq mois”.

Gardez à l’esprit que ce sont des objectifs et non des garanties. Mais les stratégies doivent impliquer le temps qu’il faut avant de pouvoir commencer à voir les résultats et la traction.

6. Comment saurai-je quand des modifications sont apportées?

De nombreuses agences de référencement vous demanderont d’accéder à votre site afin de travailler directement sur le contenu et les correctifs techniques. Pour cette raison, il est important de garder les lignes de communication ouvertes et claires.

Il y a deux façons de procéder.

1. Exigez qu’ils obtiennent d’abord votre approbation. Cela peut être particulièrement important pour les industries restreintes qui sont liées légalement ou éthiquement. Un site pour un médicament, par exemple, ne devrait pas voir son texte modifié simplement parce que les mots-clés pourraient être un peu plus performants.

2. Demandez un journal détaillé de toutes les modifications apportées après coup afin que vous puissiez les examiner et rester informé.

Quoi qu’il en soit, gardez une trace de ce qui se passe réellement.

7. Comment fonctionnera le reporting?

Les agences de référencement sont engagées pour vous obtenir des résultats. Assurez-vous de savoir exactement ce qu’ils sont. C’est là que les choses peuvent devenir un peu délicates. Les grandes entreprises seront totalement transparentes en termes de temps passé, de contenu écrit, de backlinks obtenus, etc. Discutez des rapports avec l’agence dès le début de votre communication. Demandez quelles mesures ils vont regarder, quel type de rapports vous pouvez vous attendre à recevoir et à quelle fréquence vous les recevrez.

8. À quoi ressemble le processus de collaboration?

À quelle fréquence votre équipe interne devra-t-elle être impliquée et dans quelle mesure? Combien de réunions allez-vous avoir avec l’équipe? Quelle est leur méthode de communication? De combien auront-ils besoin de vous? Acquérir une compréhension et définir des attentes sera essentiel à une relation de travail positive. Certaines agences auront besoin de plus d’engagement pratique de la part de leurs clients, tandis que d’autres gèrent la plupart du travail elles-mêmes.

9. Comment gérez-vous les pénalités de Google?

Si votre site fait l’objet de sanctions de la part de Google, il est important de vous assurer que l’agence dispose de l’expérience et d’un système en place pour que ces sanctions soient résolues et annulées. Assurez-vous qu’une agence s’occupe de cela pour vous, demandez à quoi ressemble son processus et combien de temps cela peut prendre.

10. Comment fonctionnent les paiements et les contrats?

Si vous avez fait tout le chemin ici, c’est bon signe. Il est maintenant temps de parler d’argent.

Assurez-vous de bien comprendre ce qu’implique un contrat. S’agit-il de frais uniques et d’un accord mensuel? S’agit-il d’un mandat qui nécessite un engagement dans le temps? Avez-vous besoin de payer un seul mois à l’avance? Six mois d’avance? Comment payez-vous?

Si vous arrivez au stade du contrat, examinez-le attentivement. Apportez-le à votre avocat et demandez-lui de l’examiner. Assurez-vous que cela fonctionne en votre faveur et ne profite pas seulement à l’agence. Tant d’agences voyous essaient de se faufiler dans des clauses qui les protègent et nuisent à leurs clients, alors soyez prudent.

11. Existe-t-il une clause d’exclusion?

Disons que vous avez signé le contrat depuis six mois et qu’il n’y a absolument aucun changement de classement ou de trafic. Y a-t-il une clause out? Si oui, qu’est-ce que cela implique? Faut-il avoir un manque de résultats? Devez-vous annuler dans un délai défini?

Soyez clair à ce sujet et assurez-vous que vous êtes à l’aise avec la politique de l’entreprise. Vous ne voulez pas être coincé avec une agence dont les stratégies ne fonctionnent pas pour vous.

Conclusion

Trouver la bonne agence de référencement est impératif pour votre succès en ligne. Avec autant de trafic toujours dicté par les moteurs de recherche comme Google, vous ne voulez pas mettre votre potentiel de classement entre de mauvaises mains. Méfiez-vous des signaux d’alarme flagrants et recherchez une agence qui convient le mieux à votre entreprise.

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