Marketing

Top 5 des éléments à inclure dans votre conception Web de commerce électronique

Si vous souhaitez un coaching marketing je vous invite à consulter les différents services proposés.

Si votre magasin physique ou votre site de commerce électronique a besoin d’une mise à niveau, il peut être difficile d’identifier ce qui doit changer. Une équipe de conception Web qualifiée peut faire de votre site Web de base un détaillant en ligne sécurisé, attrayant et efficace.

En tant qu’experts de la conception de sites Web de commerce électronique à San Diego, les clients demandent souvent quels éléments ils doivent inclure dans leur site Web. La réponse varie en fonction de votre public et des produits que vous vendez. Cependant, nous avons identifié cinq éléments clés que tout site Web de marque de commerce électronique devrait inclure.

1. Fonctions de sécurité et de sûreté

Vos clients vous confient leurs informations personnelles et financières. Ne les laissez pas tomber! Un site Web de commerce électronique sécurisé permet de garantir la sécurité de votre entreprise et de vos clients tout en effectuant des transactions. C’est également l’une des considérations les plus importantes lors de l’embauche d’un développeur ou d’un concepteur.

Voici quelques fonctionnalités qui contribuent à un site sécurisé:

  • Un certificat SSL valide: selon Google, un certificat SSL encode les données pour la confidentialité et la sécurité des deux parties. Un certificat SSL valide peut même être un signal de classement.
  • Authentification à deux facteurs: l’authentification à deux facteurs rend plus difficile pour les pirates informatiques de s’introduire avec seulement un mot de passe volé.
  • Un pare-feu: un pare-feu puissant bloque une grande partie du trafic malveillant en formant un «mur» entre les réseaux.
  • Une déclaration de politique de confidentialité claire: tenez vos clients informés.

2. Adapté aux mobiles

Les clients d’aujourd’hui utilisent leur téléphone autant que leurs ordinateurs pour rechercher des produits et faire des achats en ligne. Selon Google, 58% des utilisateurs de smartphones ont admis qu’ils semblaient plus favorables sur les marques avec un site Web réactif pour mobile ou une application mobile. Les achats mobiles et le commerce électronique continueront de gagner en importance dans la vie quotidienne des consommateurs.

Pour en savoir plus sur quelques principes fondamentaux de Site Web adaptatif, visitez notre article sur le sujet. Si votre site Web n’est pas adapté aux mobiles et réactif, vous manquez de nombreux prospects.

3. Preuve sociale et évaluations

Votre client potentiel veut savoir qu’il peut vous faire confiance avec son entreprise et il ne sera pas déçu du produit. Les preuves sociales telles que les critiques de consommateurs, les témoignages et les mentions dans les médias grand public contribuent toutes à la confiance et à la crédibilité des consommateurs. Si vous avez une nouvelle entreprise ou un nouveau site de commerce électronique, implémentez une fonctionnalité pour collecter rapidement les avis des clients. Demandez à votre concepteur de site Web d’intégrer une fonction d’avis client conviviale.

4. Pages de destination reliant les promotions et les produits

Une promotion attractive peut amener vos futurs clients sur votre site Web. Cependant, s’ils cliquent et ont du mal à trouver les détails, ils partent presque aussi vite qu’ils sont arrivés. En créant des pages de destination attrayantes et convaincantes pour chaque promotion et produit, vous augmentez vos chances de conclure la transaction.

5. Navigation conviviale

Les consommateurs d’aujourd’hui attendent une expérience utilisateur conviviale et une navigation facile. S’il est facile pour les consommateurs de trouver ce qu’ils veulent, ils resteront probablement plus longtemps sur votre site et y reviendront. Certains éléments de navigation conviviale peuvent inclure:

  • Une fonction de recherche intuitive et précise
  • Un menu de navigation clair en haut de la page
  • Conception épurée intégrant des éléments de navigation
  • Une structure et une hiérarchie de site intuitives reflétées dans les chemins de fichiers de style fil d’Ariane.
  • Des recommandations pour d’autres produits, comme “Les clients qui ont acheté ceci étaient également intéressés par…”

Lorsqu’il s’agit de votre entreprise, une solution unique ne convient pas à tous. Une agence de conception de sites Web de San Diego comme la nôtre créera une enseigne sur mesure pour votre entreprise. Nous contacter pour commencer la refonte de votre site Web pour convertir les prospects en revenus.

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