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Une mauvaise conception Web affecte gravement vos objectifs commerciaux

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Les visiteurs se font une idée de votre entreprise en moins de deux dixièmes de seconde lorsqu’ils visitent votre site Web. Une mauvaise première impression n’est pas la façon dont vous souhaitez démarrer une relation avec un client. Une mauvaise conception Web peut nuire à votre image de marque et nuire à vos efforts de collecte de prospects.

Si votre site Web est difficile à naviguer, semble daté ou encombré, ou n’est pas mis à jour régulièrement, il ne fournira pas les résultats que vous souhaitez.

Lorsqu’il s’agit d’une bonne conception Web, il y a trois piliers à prendre en compte.

  1. Conception
  2. La navigation
  3. Contenu

Si votre site Web échoue au test sur l’un de ces trois éléments de conception, vous affectez gravement les objectifs commerciaux.

Un mauvais attrait visuel éloigne les gens

Si vous regardez sur Internet, vous trouverez toutes sortes de modèles, de couleurs et de mises en page. Il n’y a pas une seule façon d’aborder le design. Les meilleurs designs correspondent à la marque et évoquent une réponse émotionnelle qui engage les visiteurs.

Pour la plupart des entreprises, un look professionnel net est visuellement attrayant. Vos pages ne doivent pas se sentir encombrées ou chargées de faits et de chiffres sur votre entreprise. Utilisez des espaces blancs pour aider à établir la hiérarchie visuelle, l’équilibre et améliorer la compréhension.

Les meilleurs sites semblent simples mais élégants. Cela aide l’utilisateur à se sentir mieux accueilli sur votre site et les invite à explorer davantage.

Le manque de fonctionnalité est un élément dissuasif

L’une des choses les plus frustrantes pour les sites de commerce électronique est lorsque les gens sélectionnent des produits et les mettent dans leur panier, puis ne terminent jamais la vente. C’est ce qu’on appelle l’abandon du panier et c’est un phénomène courant en ligne. Une mauvaise conception Web et des processus difficiles se classent en tête de liste pour expliquer pourquoi les gens ne finissent pas par acheter. Ce ne sont pas seulement les sites de commerce électronique qui ressentent la piqûre. 76% des utilisateurs disent que le facteur le plus important dans la conception de sites Web est la facilité d’utilisation. Bien qu’ils souhaitent un design agréable, il est très important qu’ils puissent facilement accomplir la raison de leur visite.

Cela signifie que votre site doit se charger rapidement, être adapté aux mobiles et réactif à différents formats pour différents appareils. Une bonne règle de base à garder à l’esprit est de concevoir un site Web pour un public plus âgé. Les aspects techniques tels que la conception et la taille des polices ont un impact sur la fonctionnalité. Si votre police donne une liste de prix de 6,99 à 69,9, vous ne pourrez pas fermer la boucle de conversion.

Un contenu de mauvaise qualité dit quelque chose de trop

Cela dit que vous ne vous souciez pas de votre image de marque. Le contenu est un facteur crucial dans la conception Web. Il est souvent négligé par certains designers qui se concentrent uniquement sur l’esthétique. Une fois que les gens prennent les visuels, le contenu est ce qui les guide sur le site, génère des prospects et obtient des conversions.

Non seulement cela guide les gens tout au long du parcours client, mais c’est également essentiel pour le référencement. Les images haute résolution avec des descriptions aident les pages à se classer plus haut dans les recherches. Le trafic de votre site augmentera considérablement lorsque votre page sera sur la première page des recherches Google. Un contenu frais qui offre de la valeur aux visiteurs et utilise les meilleures pratiques pour le référencement générera des revenus.

Les mots comptent. Gardez votre site à jour, offrez une valeur claire à vos visiteurs et incluez un appel à l’action dans chaque section et page. Soyez intelligent avec les mots-clés et explorez les mots-clés à longue traîne qui peuvent générer du trafic à partir de recherches ciblées.

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